各学习中心、各位同学：
2023年春季课程网上考试将于4月7日开始，4月26日结束。为保证学生顺利完成考试，考试前请认真阅读本通知内容。
本次考试所有课程全部为网上考试！
部分课程没有在线测试题，为不影响学生平时成绩，考试系统的题库练习将计入平时成绩。计分规则：完成一道主观题得一分，答对三道客观题得一分。支撑平台的在线测试成绩和网上考试系统的题库练习成绩累加为学生的在线测试成绩，总分30分。
本次考试开始对组卷规则进行修改，组卷时会抽取学生做过的试题作为考试题来组卷，希望各位同学多做题库练习，顺利通过考试。
一、课程考试类型及成绩构成
考试类型一：网上考试
课件点播（10分）+在线自测（30分）+网上考试（60分）
完成考试后才能合成课程总成绩。
二、操作步骤
1、登录“郑州大学远程教育服务平台”；
（网址：http://ols.v.zzu.edu.cn/xsd/）
2、点击“考试平台”；
3、点击“考试系统客户端”；
4、点击“登录”，下载安装客户端；
5、输入学号、密码登陆客户端，开始考试；
6、已经安装客户端的可以省略以上步骤，直接运行客户端即可；
注意事项：操作系统WIN7以上版本，浏览器IE8以上版本，关闭QQ等具有远程协助功能的软件。遇到问题可以在“考试系统客户端”页面下载《客户端常见问题说明》查看解决办法。
7、也可以通过网址：/index.html 免登录直接下载客户端。
三、网上考试注意事项：
1、考试开始前请退出所有与考试无关的软件，必须学生本人独立完成考试，考试环境必须相对封闭，考试过程中尽量避免摄像头中出现其他人员。考试系统全程监控学生考试期间计算机的运行情况，考试结束后会对考试过程中检测到计算机运行具有远程协助功能、虚拟视频、虚拟摄像头等软件情况的，一律按作弊处理。
2、进入考试系统采用面部识别方式进行考生身份验证，验证不通过不能开始考试。不能通过身份验证的，可以提交申诉，管理员会在24小时内审核。第一步验证通过，第二步验证不能通过的不是照片问题，无须申诉，在“考试系统客户端”页面下载《客户端常见问题说明》查看解决办法。
3、考试全过程采用面部识别方式进行监考，为保证顺利完成考试，学生在考试过程中需要注意以下事项：
（1）考试环境要光线充足，背后和侧面不要有强光源，不要有镜子等反射光线的物品。背后不要有带有人像的照片、画等物品，防止影响学生考试；
（2）考试过程中必须正面面对摄像头，头部左右活动范围不要超过20度，上下活动范围不要超过15度，否则系统无法正确验证学生身份；
（3）考试过程中不能用手或者其他物体挡住脸部；
（4）考生面部距离摄像头应该在0.75—1.5米之间，距离太远太近都会影响系统识别精度；
（5）系统对学生考试过程中的监控异常次数有限制，达到设定定的次数后系统会中断考试，强制学生进行身份验证，验证通过才能正常考试。超过最大异常次数后，系统会终止本次考试自动退出。学生必须重新开始考试。
4、考试必须学生本人独立完成，不得有他人协助。考试过程中系统如果识别到监控范围内多于一人，则本次考试按“违纪”处理；
5、考试过程中，考生不允许中途离开监控范围，如果系统检测不到有效面部特征，则本次考试按“违纪”处理；
6、考试过程中不得使用手机等移动通讯设备；
7、主观性考试有两种答题方式：
（1）通过键盘直接录入；
（2）在纸上手写，用手机拍照，扫描二维码上传（涉及作图、制表、输入公式的课程采用此方式）。
系统根据课程试题的特点设定答题方式，请在考试前准备好纸笔等答题工具，最好用黑色签字笔和普通白纸。拍照时请务必保证照片清晰，大小适中，所上传照片必须是正向，否则会影响考试成绩。
8、上传题类型考试可以多次上传，以最后一次上传为准。上传完成后请预览检查上传文档内容是否正确。
9、请考生在考试前认真阅读考试须知，因未阅读考试须知造成的考试问题由个人负责。
四、考试申诉
1、身份验证申诉：学生登录考试客户端身份认证通不过，现场采集图像，提出申诉。图像采集要求：采集图像时学生必须正面面对摄像头，面部光线明亮，面部图像要完整，占整个画面的50%左右。
2、课程重考申诉：学生如果对课程考试的成绩不满意，可以申请重新考试。申请重考批准之后，此课程以前的考试作废，学生重新考试。请谨慎申诉。
所有申诉会在24小时内处理，请及时查看申诉处理结果。
预祝同学们顺利完成考试，取得优异成绩！
远程教育学院
2023年4月4日
